Política de Privacidade

A Vicaroni Viagens Turismo e Serviços Ltda. respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente das condições descritas nesta Política de Privacidade.

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados fornecidos voluntariamente pelos usuários:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa;
• Cidade de origem e destino;
• Datas de viagem;
• Quantidade de passageiros;
• Informações adicionais fornecidas nos formulários;
• Demais informações necessárias para elaboração de orçamentos, reservas e atendimento.

Também poderão ser coletados dados de navegação, como:

• Endereço IP;
• Data e hora de acesso;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Páginas visitadas;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações e contatos realizados pelo site;
• Elaborar orçamentos e propostas de viagens;
• Realizar reservas, consultas e atendimentos relacionados aos serviços contratados;
• Enviar informações solicitadas pelo usuário;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Proteger direitos da empresa e de seus clientes.

3. Compartilhamento de dados

A VICARONI VIAGENS TURISMO E SERVIÇO LTDA. poderá compartilhar dados pessoais quando necessário para a prestação dos serviços contratados, incluindo:

• Companhias aéreas;
• Hotéis;
• Operadoras de turismo;
• Seguradoras;
• Locadoras de veículos;
• Parceiros e fornecedores envolvidos na execução dos serviços contratados;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A VICARONI VIAGENS TURISMO E SERVIÇO LTDA. não comercializa dados pessoais de seus usuários.

4. Armazenamento e segurança

A VICARONI VIAGENS TURISMO E SERVIÇO LTDA. adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora sejam adotadas práticas de segurança adequadas, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, razão pela qual o usuário também deve manter boas práticas de segurança em seus dispositivos.

5. Cookies

Este site pode utilizar cookies para:

• Melhorar a navegação;
• Armazenar preferências do usuário;
• Gerar estatísticas de acesso;
• Aperfeiçoar campanhas de marketing e comunicação.

O usuário pode desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão não operar corretamente.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento;
• Exclusão dos dados, observadas as obrigações legais de retenção.

7. Retenção dos dados

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

8. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para páginas de terceiros. A VICARONI VIAGENS TURISMO E SERVIÇO LTDA. não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por sites externos.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Recomenda-se sua consulta periódica.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos canais oficiais da empresa:

Vicaroni Viagens Turismo e Serviços Ltda.
E-mail: comercial@vicaroniturismo.com.br
Site: https://vicaroniturismo.com.br/